Call center médical télésecrétariat

Découvrez le Call Center médical

  • Passez des journées plus reposantes en diminuant le nombre d’appels reçus.

  • Profitez de pack avantageux et choisissez les heures d’ouverture de votre permanence téléphonique médicale.

  • Bénéficiez d’un call center médical en période de débordement.(nous prenons les appels lorsque vous êtes débordé ou ne pouvez pas répondre).



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Call Center appels téléphoniques

Le call center médical vous permet de vous concentrer sur votre pratique médicale.

rdv manager satisfaction client

Satisfaction


de vos patients



Des professionnels du secteur de la santé pour un traitement instantané des appels. Vos patients vous remercient de la rapidité de leur prise en charge.

call center médical dédié pour s'adapter à votre pratique

Réponse personnalisée


en votre nom



Le call center médical est dédié et formé pour s’adapter à votre pratique et vos habitudes de travail pour des journées plus reposantes.


amplitude horaire maximale

Service continu


toute la journée



Vous décidez des créneaux d’ouverture de votre call center médical. Choisissez entre 8h/20h et 40h par semaine de permanence à dispatcher quand vous le souhaitez.

Oubliez les appels téléphoniques durant vos consultations médicales

  • La surcharge d’appels téléphoniques est l’un des plus grands constats que nous faisons auprès de nos praticiens. Sylho vous met à disposition son call center médical dont la mission est de soulager les professionnels de la santé.

  • Sylho vous assure une permanence téléphonique durant vos consultations, en débordement ou lors de vos absences.

  • L'équipe Sylho prend soin de vous en répondant aux appels de vos patients et intègre directement vos rendez-vous au sein de votre agenda électronique.


Je découvre RDV Manager et ses fonctionnalités
Call Center : télésecrétariat médical de Sylho
logiciel prise de rendez-vous médicale rdv Manager Sylho

Bénéficiez d'une prise de rendez-vous patient unique avec la solution Sylho

  • Optimisez votre prise de rendez-vous patient en quantité et en qualité. La solution Sylho vous permet de combiner différentes formes de prise de rendez-vous. Dès lors, vos patients peuvent tout aussi bien le faire via notre call center, avec notre logiciel RDV Manager et online en un seul clic.


  • Notre logiciel vous permettra une meilleure gestion du flux patient, augmentera votre rentabilité avec l’envoi d’une confirmation immédiate, d’informations pratiques et importantes par mail et/ou sms à vos patients avant toute consultation.



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Augmentez votre visibilité au travers d'un site personnalisé

  • Informez et rassurez vos patients avec un site internet personnel qui vous correspond.


  • Profitez de l'expérience de notre équipe pour augmenter votre visibilité sur internet en respectant les directives de l'ordre des médecins.


  • Imaginez, et nous donnerons vie à vos idées afin de renforcer votre image et celle de votre cabinet auprès de vos patients.

Pourquoi travailler avec un call center médical ?

Le call center médical est à l'écoute de vos patients.

Un call center médical vous permet de gagner du temps précieux et de vous débarrasser d’une partie de votre charge de travail administrative, ce gain de temps vous permet de vous concentrer pleinement sur votre patient lors de vos consultations.

En tant que médecin vous avez décidé de consacrer votre vie professionnelle à soigner votre prochain. Malheureusement entre les appels reçus, les visites à domiciles, l’administratifs, les règlementations, les visites des délégués médicaux, vous voyez votre temps de consultation diminuer. Que vous soyez généraliste, chirurgien, dentiste il est important d’avoir une bonne gestion de son temps. Faire appel à un call center médical est l’une des solutions que Sylho vous propose pour vous aider au quotidien à gagner du temps.

Des secrétaires formées et dédiée au médical.

Bénéficier d’un call center médical assurant à vos patients d’avoir à tout moment une personne pour répondre à se requête même si vous êtes en vacances ou en déplacement. Nos secrétaires encodent vos rendez-vous et prennent note des message à vous transmettre pour une bonne communication.

Votre patient est au coeur de votre pratique médicale l’accueille de celui-ci est donc primordial pour un bon premier contact. C’est pour cela que nos secrétaires sont formées en partenariat avec vous à votre façon de travailler pour une prise en charge personnalisée de vos patients.